Für unseren Kunden mit Sitz in Basel/Schweiz, suchen wir aktuell einen: ERP Support Specialist (m/w/x)
Hintergrund:
Die Gruppe ERP Systems Support in Kaiseraugst ist verantwortlich für den Support und die Optimierung von SAP ECC Systemen und Schnittstellen für den Produktionsstandort Kaiseraugst. Als Hauptansprechpartner bezüglich SAP ERP innerhalb der IT-OT Organisation Kaiseraugst unterstützt und verbindet ERP Systems Support Key User aus den operativen Betriebsbereichen und bildet die Schnittstelle zum SAP ERP 1st oder 2nd Level Support innerhalb der IT Organisation. Ziel ist es, einen reibungslosen und effektiven Betrieb der operativen Bereiche optimal zu unterstützen.
Allgemeine Informationen:
- Startdatum: asap
- Spätestmögliches Startdatum: 01.11.2023
- Enddatum: 18 Monate (technisches Enddatum endet nach 12 Monaten)
- Verlängerung: möglich
- Arbeitsplatz: Kaiseraugst
- Workload: 100%
- Home Office: teilweise möglich
- Team: 13
- Department: ERP Systems Support (FPTMJB)
- Arbeitszeiten: Standard, inkl. Pikettdienst ausserhalb der Bürozeiten, Rotation
Aufgabengebiet
- Als Teil des ERP Systems Support Teams in Kaiseraugst ist der ERP Systems Support Specialist verantwortlich für den Support und Change Management der SAP ERP Systeme und deren Schnittstellen von und zu anderen Systemen in Kaiseraugst. Die Gruppe ERP Systems Support dient als Dienstleistungseinheit zwischen IT und den operativen Einheiten zur Erfüllung des Make/Assess/Release Prozesses.
- SAP ERP Incident & Change Management (Analyse, Spezifikation, Testing, Schulung).
- Koordination / Information / Betreuung der SAP Key User aus den Business Abteilungen im Verantwortungsbereich.
- Hauptansprechperson für den SAP IT Support sowie für die Regional User Community
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aus anderen SAP Support Bereichen, Business Process Manager, regionalem SAP IT Support und globalen Projekten.
- Mitarbeit in lokalen und/oder globalen Projekten als SME und Systemberater für die Supportbereiche.
- Projektarbeit und Super User Funktion
Muss-Kriterien
- Bachelor Abschluss in einem Informatikbereich oder gleichwertige Ausbildung in Supply Chain Management
- Min. 5+ Jahre Projekterfahrung oder Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP in Supply Chain Management
- Sehr gute Erfahrung in Pharma Manufacturing – Planning / Production Execution Prozesse
- Sehr gute Kenntnisse in Middle Layer
- GMP Erfahrung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level C1)
- Teamfähige, motivierte, selbstständige, resiliente, offene, lernfähige, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten
- Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten mit stark ausgeprägter Kundenorientierung und Servicedenken
- Prozessverständnis und E2E Mindset
Soll-Kriterien
- Erfahrung in einem weiteren SAP Modul (z.B. Purchasing, technical development) von Vorteil
Haben wir dein Interesse geweckt?
Das SimplyVision Team freut sich auf deine Bewerbung (bevorzugt im Word-Format) mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung.
Bevorzugte Interviewtermine
- Ab dem 16.10.2023